ПАМЯТКА для инвалидов по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала на объекте
Уважаемые посетители Частного учреждения здравоохранения «Больница «РЖД-МЕДИЦИНА» города Волхов» (далее – Учреждение)
Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего Учреждения инвалидам и маломобильным группам населения, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала Учреждения.
Наше Учреждение предоставляет услуги для следующих категорий инвалидов
Имеет оснащение, обеспечивающее доступ на объектах и к оказываемым услугам:
В здании Учреждения, расположенного по адресу: ул. Воронежская, дом 1, телефон регистратуры 8 (81363) 7-28-22, имеется:
— Технические средства реабилитации, позволяющие передвигаться вне и внутри здания (кресло-коляска, лифт);
— Парковочное место для автотранспорта лиц с ограниченными возможностями, обозначено специальным дорожным знаком (2 места);
— Пандус на входе в здание (наружные лестницы и пандус имеют поручни, противоскользящую поверхность);
— Кнопка вызова помощи;
— Цветовое выделение ступеней лестниц;
— Санитарно-гигиеническое помещение.
Услуги предоставляются в Приёмном покое Учреждения (1 этаж)
Ответственное лицо по сопровождению: Мосунов Алексей Валерьевич, контактный телефон: +7 (921) 323-95-97
Информирование о доступных маршрутах общественного транспорта по Волхову: общественным транспортом от Вокзала на ст. Волховстрой 1 до остановки на улице Профсоюзов, дом 13, либо такси до улицы Воронежская, дом 1. Из Санкт-Петербурга: на электричке до станции Волховстрой 1. Расстояние от остановки на улице Профсоюзов, дом 13 до объекта 600 метров, время движения 10-15 минут.
Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников Учреждения. Для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой вызова персонала, расположенной при входе в здание слева или справа от входной двери (обозначена специализированным значком), либо обратитесь в регистратуру Учреждения.
В нашем медицинском Учреждении Вы можете воспользоваться следующими услугами:
- Пройти обследования (лабораторные, функциональные, ультразвуковые, рентгенологические исследования и пр.);
- Получить лечение в дневном стационаре (при наличии медицинских показаний);
- Пройти медицинскую комиссию, профилактический медицинский осмотр;
- Получить консультации врачей – специалистов;
- Возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, и при необходимости, с помощью сотрудников Учреждения (по предварительной договоренности);
- Содействие инвалиду при входе в учреждение и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
- Возможность передвижения инвалидов по учреждению в целях доступа к месту предоставления услуги с помощью работников учреждения;
- Обеспечение допуска в здание собаки – проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение;
- Предоставление инвалидам, в рамках действующего законодательства, возможности направить заявление в электронном виде;
- При необходимости предоставление инвалидам услуги по месту жительства.
Услуги, которые в случае трудности посещения нашего учреждения, оказываются на дому:
- ЭКГ, забор крови для лабораторных исследований;
- Вызов врача на дом;
- Внутривенные вливания, инъекции.
Услуги, которые могут быть представлены в дистанционном формате, на официальном сайте Учреждения (адаптированная версия для слабовидящих) — http://ob-volhovstroy.ru; E-mail (электронная почта) – nuz.ob.volhov@bk.ru.
- Запись на приём к врачу по телефону: 8 (81363) 7-28-22;
- Ознакомиться с информацией о медицинском учреждении, лицензионными документами, об оказываемых услугах, уточнить расписание врачей и т.д.
По вопросам обеспечения доступности зданий и помещений Учреждения, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к начальнику хозяйственного отдела, рабочий телефон: +7 (921) 323-95-97
По вопросам получения услуг в Учреждении, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к заместителю главного врача по медицинской части – Первухина Яна Александровна, рабочий телефон: 8 (81363) 6-22-27